Deze functie past bij jou als...
Je bent betrokken en helpt graag, maar kunt goed professionele afstand bewaren. Je herkent wisselende emoties en houdt daar rekening mee als je reageert. Je legt uit waar mensen terecht kunnen voor hulp, zodat zij zelf aan de slag kunnen om hun problemen op te lossen.
Wat doe je in deze functie?
- Je geeft vanuit jouw vakgebied voorlichting, instructie en advies aan cliënten.
- Je stimuleert dat je cliënt zo veel mogelijk zelf doet.
- Je stelt op basis van informatie uit het intakegesprek vast bij welke vragen je cliënt hulp nodig heeft.
- Je biedt telefonische hulpverlening.
Bijscholing
Opleidingen
Arbeidsmarktinformatie
Hoeveel werk is er?
Er is veel werkgelegenheid voor de functie Telefonisch hulpverlener. De komende jaren is de kans op een baan goed.
Loopbaancoach
Wil je persoonlijke loopbaanbegeleiding? Ga dan naar Persoonlijke loopbaancoach
Salaris en cao
Salaris: € 3156 - € 4496
Deze functie kan voorkomen in de branche(s) Welzijn.
Deze branches hebben verschillende cao's. Het uiteindelijke salaris hangt af van de toegepaste cao én de indeling van de functie.
Bekijk voor jouw branche de cao en aanvullende regelingen op FNV Zorg en Welzijn.