ICT

Servicedeskmedewerker ICT

  • mbo 3, mbo 4
  • mbo 3
  • € 2607 - € 3807 p/m

In jouw zorgorganisatie ben je het aanspreekpunt voor collega’s met vragen over computers of systemen. Met geduld leg je uit hoe systemen werken of los je storingen op. Soms vraag je daarvoor hulp van een leverancier of collega. Zo zorg je dat collega’s snel weer aan het werk kunnen.

Deze functie past bij jou als...

Je hebt begrip en geduld bij vragen en klachten van collega’s en gaat erop uit om een probleem te onderzoeken en een antwoord te vinden. Je weet wat te doen, controleert zorgvuldig werkwijzen en procedures, signaleert risico’s en vindt de juiste oplossingen.

Wat doe je in deze functie?

  • Je doet administratief werk.
  • Je bent aanspreekpunt.
  • Je beheert, onderhoudt, test en installeert systemen, netwerken en applicaties.
  • Je geeft voorlichting en instructies over ICT-systemen aan gebruikers.
  • Je analyseert complexe storingen en lost deze op.