Op deze pagina
Over de opleiding
De opleiding Triagist leert je wat je moet doen als je een patiënt spreekt die de huisartsenpost belt.
Tijdens de post MBO-opleiding Triagist leer je alles over de werkzaamheden van een triagist. De triagist is de eerste die de patiënt aan de lijn krijgt als hij belt naar een huisartsenpost. De triagist bepaalt dan met hoeveel spoed de dokter de patiënt moet onderzoeken en hóe dat moet gebeuren, bijvoorbeeld consult, bezoek van de huisarts of meteen met de ambulance naar het ziekenhuis. Tijdens de opleiding verdiep je je in alle aspecten van triage, wat het beoordelen van de ernst van de klacht betekent.
Studeren voor Triagist
De opleiding Triagist kun je volgen bij een geaccrediteerde huisartsenpost of opleidingsinstituut. De duur van de opleiding is afhankelijk van waar je de opleiding volgt. Dit kan verschillen van 3 dagdelen tot maximaal 7 dagdelen. Voordat je aan deze opleiding begint, heb je al enkele jaren werkervaring opgedaan als doktersassistent of verpleegkundige.
Werken als triagist
Als triagist werk je op huisartsenposten (HAP). Patiënten komen daar met klachten die niet tot de volgende (werk)dag kunnen wachten. Een huisartsenpost is open buiten de gewone werktijden van een huisarts. Huisartsen bieden hier ’s avonds, ’s nachts en in het weekend zorg, ook op feestdagen zijn zij actief. Het is verantwoordelijk werk. Als triagist heb je doorzettingsvermogen nodig en moet je eigen grenzen goed kunnen bewaken.
En na je opleiding tot triagist?
Er is een breed aanbod in nascholing voor triagisten. Je kan je specialiseren in bepaalde onderdelen van triage. Zo’n vervolgopleiding kan bijvoorbeeld gaan over de NHG-Triagewijzer, de ABCDE-methodiek of een cursus over hoe je moet omgaan met weerstand. Het diploma Triagist is vijf jaar geldig. Daarna is het mogelijk om herregistratie (verlenging) aan te vragen.
Inhoud opleiding
Wat leer je?
Tijdens de opleiding Triagist leer je alles over hoe je triagegesprekken voert. Triage is het beoordelen van de ernst van de klacht van een patiënt. Je maakt kennis met fysieke en telefonische triage. Je gaat een aantal competenties onder de knie krijgen, waaronder:
- klantgericht werken
- urgentie bepalen en vervolgtraject indiceren
- werkprocessen organiseren
- samenwerken en afstemmen met collega’s en andere disciplines
De competenties leer je aan de hand van drie onderdelen:
- Theoretisch deel
Het theoretische deel leer je via een digitale leeromgeving. Je doet kennis op over het functioneren van het menselijk lichaam. Bij triage bepaal je de klacht van een patiënt en hoe veel spoed deze heeft. Aan de hand van het verhaal van de patiënt leer je de symptomen achterhalen en herkennen wat de precieze klacht is.
- Urgentiebepaling op basis van de NHG-Triagewijzer
Je leert via de protocollen uit de NHG-Triagewijzer te bepalen met hoeveel spoed een klacht moet worden afgehandeld. Daarna zet je een vervolgtraject uit voor de patiënt.
- Triage in de praktijk
Je gaat oefenen met triagegesprekken. Uiteindelijk kun je de patiënt goed opvangen, gerichte vragen stellen en de patiënt adviseren over het vervolgtraject.
Portfolio
De competenties worden aan het eind van de opleiding getoetst door middel van een medische kennistoets, communicatietoets en een positieve praktijkbeoordeling. Daarnaast komt alle kennis en ervaringen die je tijdens de opleiding hebt opgedaan samen in een portfolio. Daarin staat beschreven wat je kunt, hoe dat blijkt en hoe je je hebt ontwikkeld. Dit portfolio heb je nodig om je diploma tot triagist te behalen.
Kwaliteitsregister
Na afronding van de opleiding word je opgenomen in kwaliteitsregister Doktersassistent, ondergebracht bij Kabiz.
Duur en Leerwijze
De duur van de opleiding Triagist is afhankelijk van het gekozen opleidingsinstituut. De opleiding duurt minimaal 3 dagdelen en maximaal 7 dagdelen. De opleiding bestaat uit een theorie- en een praktijkgedeelte. Bij de meeste opleidingsinstituten is er een digitale leeromgeving. Het theoretische deel volg je dan online.
Het is ook mogelijk om intern bij een geaccrediteerde huisartsenpost je diploma als triagist te halen. De duur is dan afhankelijk van de afspraken die je met je werkgever maakt.
Lees meer over:
Toelatingseisen
Om je te specialiseren tot triagist heb je één van de volgende diploma’s nodig:
- Doktersassistent (MBO niveau 4)
- Verpleegkundige (MBO niveau 4)
- Basisarts (universitair)
Lees meer over de volgende opleidingen:
Aanvullende eisen
Om met een goede basis aan deze opleiding te beginnen, is het belangrijk om al een jaar werkervaring te hebben als verpleegkundige, doktersassistent of een soortgelijke functie.
Al aan het werk bij de huisartsenpost?
Je kunt ook intern bij een geaccrediteerde huisartsenpost een diploma tot triagist halen. Informeer voor de mogelijkheden bij je werkgever.
Al werkervaring?
Heb je niet de vereiste diploma's maar bijvoorbeeld wel relevante werkervaring? Dan kun je al ontwikkelde competenties laten vastleggen in een ervaringscertificaat. Dit doe je via een EVC-procedure (Erkenning Verworven Competenties).
Wat word je?
Als je deze opleiding hebt afgerond ben je:
Een triagist werkt in een huisartsenpost (HAP). Patiënten komen daar met klachten die niet tot de volgende (werk)dag kunnen wachten. Een huisartsenpost is open buiten de gewone werktijden van een huisarts. Je bent dus ‘s avonds, ‘s nachts en in het weekend werkzaam.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten die naar de huisartsenpost bellen of aan de balie komen. Je bepaalt de ernst van een klacht door het stellen van gerichte vragen. Op basis daarvan regel je het vervolgtraject voor de betreffende patiënt. Dit kan zijn het regelen van een consult, regelen van een ambulance, een bezoek aan de huisarts plannen of zelf advies geven via de telefoon. Het werk vereist veel verantwoordelijkheid.
Gratis loopbaanadvies Sterk in je werk
Weet je nog niet welke baan echt bij je past? Neem een kijkje bij het beroep dat bij deze opleiding hoort. Of vraag een gratis loopbaangesprek aan via www.sterkinjewerk.nl.
Vervolgopleidingen
Het diploma Triagist is vijf jaar geldig. Daarna is het mogelijk om herregistratie (verlenging) aan te vragen. Dit moet je doen voordat je diploma verloopt. Bij het beroep triagist is het belangrijk dat de triagegesprekken kwalitatief goed blijven. Daarom wordt er om de vijf jaar gekeken of je kennis en vaardigheden nog op peil zijn. Zodra je herregistratie aanvraagt, ga je deelnemen aan een beoordelingsronde georganiseerd door Calibris Advies. Je wordt dan onder andere getoetst aan de hand van het ABCDE-methodiek en NHG-Triagewijzer.
Wil jij zelf gesprekken beoordelen en toetsen of anderen voldoen aan de eisen? Laat je dan scholen voor auditor.
Kosten
De opleiding volg je bij één van de geaccrediteerde opleidingsinstituten. De kosten kunnen per opleidingstraject verschillen: voor meer informatie kun je daarom het beste contact opnemen met een opleidingsinstituut. Je hebt geen recht op studiefinanciering.
Levenlanglerenkrediet
Wist jij dat iedereen tot 55 jaar tegen gunstige voorwaarden geld kan lenen bij de overheid om studiekosten te betalen? Deze studiefinanciering heet Levenlanglerenkrediet. Het geldt ook voor mensen die een deeltijdopleiding volgen of een tweede bachelor- of masteropleiding willen doen na hun bachelor en geen recht meer hebben op reguliere studiefinanciering.
Ook als je een voltijd BOL-opleiding gaat volgen aan het mbo is het mogelijk om hier gebruik van te maken. Lees de verdere voorwaarden op de website van DUO!
Waar aanmelden?
Particuliere onderwijsinstellingen
Je kunt de opleiding bij diverse gecertificeerde opleidingsinstituten volgen:
Bloom Communicatie in Gouda. Triagist: afstand/schriftelijk, werkend leren
Latona Trainingen in Baarle-Nassau. Triagist: afstand/schriftelijk, werkend leren
Stichting Koel in Zwijndrecht. Triagist: afstand/schriftelijk, werkend leren
Van Campen Consulting in Zaltbommel. Triagist: afstand/schriftelijk, werkend leren
Auxilio Academie in Amsterdam, Groningen en Maastricht. Triagist: afstand/schriftelijk, werkend leren
Veel onderwijsinstellingen hebben verschillende leslocaties. Kijk op de site van de school in welke plaats deze opleiding wordt gegeven.
Meer onderwijsinstellingen
Zoek en vind adressen via onderwijsinstellingen vinden.
Wist je dat...
.. triage letterlijk rangschikken betekent? Hiermee wordt het beoordelen van de ernst van de klacht bedoeld.
... een goed opgeleide triagist ervoor kan zorgen dat patiënten meer tevreden zijn over een huisartsenpost?
... het diploma triagist vijf jaar geldig is? Daarna is het mogelijk om herregistratie aan te vragen. Dit moet om de vijf jaar omdat het belangrijk is dat triagegesprekken kwalitatief goed blijven.
Wil je meer info?
Stichting Calibris Advies biedt leertrajecten, opleidingen en stageplaatsen. Dit varieert van korte trajecten tot intensieve trainingen en workshops. Dit is vooral gericht op medewerkers met een mbo-vooropleiding.
Een organisatie die een belangrijke rol speelt in het behouden van de hoge kwaliteit van de zorg in Nederland. InEen staat voor een krachtige eerste lijn. Ze spelen in op onderwerpen als bekostiging, personeel en arbeidsmarkt, kwaliteit en eerstelijnsdiagnostiek.
KiesMBO.nl richt zich op studie- en beroepskeuzes voor het middelbaar beroepsonderwijs (mbo).
Op de site van de Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten (NVDA) vind je nieuws, activiteiten, vacatures. En informatie over cursussen, na- en bijscholing, juridisch advies, het vakblad De Doktersassistent en korting op lezingen, cursussen en congressen.
De site van de Stichting Sociaal Fonds Huisartsenzorg. Hier vind je stageplaatsen, opleidingen en scholingen. Daarnaast doet de SSFH onderzoek naar de arbeidsmarkt.
Wil je later gaan werken in zorg en welzijn of ben je al aan het werk in deze sector? Wil je een nieuwe stap maken maar weet je niet hoe? Bij Sterk in je werk kun je gratis een loopbaangesprek aanvragen. Samen met een ervaren loopbaanadviseur ga je in gesprek over jouw persoonlijke situatie en word je op weg geholpen.