Studenten doen in de initiële opleiding tot verpleegkundig centralist meldkamer ambulancezorg (VCMKA) kennis en vaardigheden op die nodig zijn om het gehele proces van indiceren tot adviseren goed te laten verlopen.
Wat leer ik?
- Sensitiviteit
- Klantpartnerschap
- Protocollen en werkwijzen
- Eigenaarschap
- Zelfstandigheidsniveau
- Kennisniveau
- Cliëntbegeleiding
- Multidisciplinaire samenwerking
- Digitale veiligheid
- Communicatie en samenwerking
- Informatie- en datageletterdheid
- Luistervaardigheid
- Niveau van sociale vaardigheden
- Psychosociale begeleiding
- Cliënten administratie
- Integriteit
- Coördineren van werkprocessen
- Veerkracht
- Verzorging
- Medische vaktaal en terminologie
- Spreekvaardigheid
- Doelgroepen
- Zorgaanbod
- Tiltechnieken
- Omgang met agressie
- Ontwikkelingen in de zorg
- Samenwerken
- Communiceren
- Zorgvuldigheid
- Verpleegtechnische- en medisch technische handelingen
- Leefstijlbeïnvloeding
- Patiëntveiligheid
- Stervensbegeleiding en rouwverwerking