In deze online Skype for Business 2016 cursus leer je basis van de applicatie en hoe je het maximale eruit kan halen. Je leert contacten toevoegen, alerts instellen, hoe je berichten kan sturen, videobellen en ga je aan de slag met de audio en video configuratie. Tenslotte leer je omgaan met vergaderingen en hoe je die kunt beheren. Onderwerpen die onder andere aan bod komen zijn verwijderen van contacten, privacy instellingen, instant messaging (IM) en nog veel meer.