Vind jij het leuk om met jouw productkennis, passie en enthousiasme klanten te helpen? Als verkoopspecialist weet jij alles van het winkelassortiment en pas je het aan indien nodig. Bovendien weet jij als geen ander hoe je de wensen van de klant moet vertalen in de juiste aankoop.
Wat leer ik?
- Protocollen en werkwijzen
- Kennisniveau
- Budgetteren en begroten
- Digitale veiligheid
- Communicatie en samenwerking
- Informatie- en datageletterdheid
- Niveau van sociale vaardigheden
- Spreekvaardigheid
- Omgang met agressie
- Tiltechnieken
- Ontwikkelingen in de zorg
- Communiceren
- Zelfstandigheidsniveau
- Praktisch handelen
- Financiële administratie
- Servicegerichtheid
- Luistervaardigheid
- Integriteit
- Zorgvuldigheid
- Coördineren van werkprocessen
- Flexibiliteit
- Arbo- en risico-inventarisatie
- Plannen en roosteren
- Operationeel leidinggeven
- Talent- en competentiemanagement
- Planning van werkprocessen
- Bedrijfsreglementen
- Plannen en organiseren
- Conflicthantering in teams
- Coaching van medewerkers
- Opleidings- en trainingsaanbod
- Functionerings- en beoordelingsgesprekken
- Loopbaan en mobiliteit
- Kwaliteitsmanagement
- Operationele beleidsimplementatie
- Inkoop
- Horeca / restaurant
- Magazijn- en voorraadbeheer
- Schoonmaak
- Facilitair management
- Retail en winkelexploitatie