Een receptionist(e) / telefonist(e) is in iedere organisatie nodig, fulltime en parttime. De vraag naar receptionistes / telefonistes is dan ook groot. In deze functie bedien je de telefooncentrale en ontvang je bezoekers. In veel gevallen ben je dus het eerste aanspreekpunt. Daarnaast verricht je een aantal lichte administratieve taken. Spreekt dit je aan en ga je ook nog eens graag met mensen om, dan is dit voor jou de juiste opleiding!
Wat leer ik?
- Zelfstandigheidsniveau
- Praktisch handelen
- Kennisniveau
- Digitale veiligheid
- Communicatie en samenwerking
- Informatie- en datageletterdheid
- Luistervaardigheid
- Niveau van sociale vaardigheden
- Integriteit
- Veerkracht
- Spreekvaardigheid
- Flexibiliteit
- Samenwerken
- Communiceren
- Servicegerichtheid
- Samenwerking met publieke diensten
- Secretariële administratie
- Risicobewustzijn
- Receptie