Als praktijkondersteuner houd je spreekuren voor patiënten met chronische aandoeningen. Je begeleidt deze mensen bij het omgaan met chronische ziektes, zoals bijvoorbeeld diabetes, astma, COPD of hart- en vaatziekten. Ook ouderenzorg behoort tot je taak. Je werkt in de huisartsenpraktijk nauw samen met huisarts, praktijkassistenten en POHGGZ. Afhankelijk van de praktijkgrootte ben je onderdeel van het team POH of werk je solistisch. De functie POH komt ook voor in anderen contexten zoals justitiële inrichtingen, defensie of verpleeghuizen.