Overtuigend klantgericht schrijven

• Niveau: mbo 4, hbo bachelor
• Duur: 1 dag

* Maak voltreffers van je e-mails en brieven voor klanten * Houd tijd en energie over dankzij een slimme en efficiënte schrijfaanpak  * Spreek de taal van je klant en overtuig meer lezers met minder woorden