MHBO Officemanagement

Heb je de ambitie om officemanager te worden? Dan is de MHBO Officemanagement iets voor jou. Als officemanager moet je goed kunnen communiceren, organiseren en coördineren. Om deze reden werk je tijdens deze opleiding aan communicatievaardigheden en de organisatie van informatiestromen. Daarbij verdiep je je in Next supportmanagement, zodat je weet in te spelen op de nieuwste werkmethoden in supportmanagement. Dit programma vormt de perfecte schakel tussen MBO- en HBO-niveau. Dat maakt dat deze opleiding een mooie stap is voor je verdere carrière. De volgende onderwerpen komen aan bod: Plannen en organiseren (4 bijeenkomsten) o Werkverdeling en coördinatie o Maken van effectieve planningen o Omgaan met aanpassingen en veranderingen o Bijsturen van planningen o Planmatig organiseren o Heldere werkafspraken Zakelijke correspondentie (4 bijeenkomsten) o De zakelijke brief als communicatiemiddel o Corresponderen via e-mail o Lay-out van een brief versus huisstijl o Gestructureerd schrijven o Lezergericht formuleren en redigeren o Schrijven: de juiste toon Communicatie en presenteren (6 bijeenkomsten) o Gespreksdoelen o Stijl van communiceren o Vraagtechnieken en luistervaardigheden o Non-verbale communicatie o Persoonlijke uitstraling ...