Ben je bekend met ICT-service- of beheeractiviteiten en wil je je verder ontwikkelen als systeem- of netwerkbeheerder, dan is de opleiding MBO Systeem- en Netwerkbeheerder misschien iets voor jou. Wil je je horizon verbreden door meer inzicht te krijgen in servicedeskmanagement, netwerkbeheer en informatiesystemen? Jouw uitdaging ligt in het zorgen voor de goede werking en beveiliging van computersystemen. Deze opleiding geeft je inzicht in de service- en beheerprocessen, concepten en technieken vanuit zowel ICT- als gebruikersperspectief. Je ondersteunt gebruikers en het management bij hun technische vragen en problemen en probeert deze zo snel en goed mogelijk op te lossen. Goed oplossen betekent ook goed kunnen luisteren, doorvragen, analyseren en adviseren.
Wat leer ik?
- Informatiebeheer