Officepakketten en sociale media kennen geen geheimen voor je. Je onderhoudt een website of intranet. Daarnaast heb je kennis van financiën en personeelsactiviteiten. Je vraagt prijsopgaven aan of stelt rekeningen op. Je weet hoe je een jaarverslag moet lezen. Je werkt ook mee aan het ontwikkelen en beheren van voorlichtings-, promotie- en/of pr-materiaal. Daarnaast weet je wat er speelt in de organisatie.