Inleiding Als manager ga je iedere dag met jouw team de uitdaging aan om jouw unit of afdeling beter, groter en succesvoller te maken. Dit is een klus die je niet alleen hoeft te klaren, maar samen met jouw team. Maar, wie kan welke werkzaamheden verrichten? Wie kan je welke opdracht al toevertrouwen en wie niet? Kortom: hoe zorg je ervoor dat je jouw teamleden optimaal inzet en begeleidt? Coaching In het Gallup-rapport State of the Global Workplace wordt benadrukt dat medewerkers willen dat hun leidinggevende als coach fungeert. Niet commanderen, maar coachen. Zij willen dat hun leidinggevende helder communiceert, goede feedback geeft en werkt aan het versterken van de sterke punten van medewerkers. De leidinggevende moet een omgeving creëren waarin medewerkers zich thuisvoelen en waarin ze kunnen floreren. Door coaching kunnen leidinggevenden een positieve werksfeer creëren, inspelen op de sterke kanten van medewerkers en bouwen aan een effectief team. Een omgeving waarin successen gevierd worden, iedereen zich veilig voelt en waarin prestaties worden erkend. Doordat coaches de juiste vragen stellen krijgen ze inzicht in hun medewerkers en kunnen ze medewerkers s