Bijscholing
mbo 3

Klantgericht verkopen in de winkel

  • 4 dagdelen
Overwint u uw eigen belemmeringen in het verkoopproces en verbetert uw zelfvertrouwen; Komt u makkelijker in gesprek met kijkende klanten; Worden er, met behoud van persoonlijkheid, meer en kwalitatief betere contacten gelegd met klanten en toekomstige klanten door uw oprechte interesse te tonen in de klant; Krijgt u méér plezier in uw werk en nemen excuses waarom zaken niet lukken af; Neemt de persoonlijke invloed en de kwaliteit van het advies naar de klant toe; Verbetert de verhouding kijkers / kopers door een grotere contactvaardigheid, doelgerichtheid en overtuigingskracht; Merkt u een toename in de verkoop en bijverkoop!

Wat leer ik?

  • Retail en winkelexploitatie