In dit praktijkgerichte programma doe je belangrijke kennis op over maatschappelijke hulpverlening en ontwikkel je de benodigde vaardigheden. Je krijgt zicht op het domein van maatschappelijk werk en dienstverlening, de doelgroepen en werkterreinen en je leert methodisch werken en samenwerken met mantelzorgers en vrijwilligers. Je ontwikkelt doelbewuste begeleidingsvaardigheden en weet methoden toe te passen die passend zijn bij de situatie, cliënt, organisatie en jezelf. Ook breng je verschillende gespreksmodellen in praktijk om gesprekken met zowel cliënten als medewerkers goed te laten verlopen. Daarmee biedt dit HBO-programma je een uitstekend overzicht van de kernaspecten binnen het veld van maatschappelijk werk.