In dit HBO-programma van NCOI ga je aan de slag met de onderwerpen die voor jou als (aankomend) managementassistent van belang zijn. Om je manager of afdeling effectief te ondersteunen ontwikkel je je tot een echte spin in het web. Je gaat aan de slag met het voorbereiden van bijeenkomsten en het optimaliseren van informatiestromen en documentmanagement. Ook krijg je in je rol als assistent regelmatig te maken met projectmatig werken. Daarom verbreed je in dit programma je kennis over het aansturen, uitvoeren en bewaken van projecten. Bovendien oefen je ook met diverse digitale aspecten van support. Zo word je uitstekend voorbereid op het werk van een managementassistent.
Wat leer ik?
- Protocollen en werkwijzen
- Eigenaarschap
- Zelfstandigheidsniveau
- Praktisch handelen
- Kennisniveau
- Digitale veiligheid
- Communicatie en samenwerking
- Informatie- en datageletterdheid
- Luistervaardigheid
- Niveau van sociale vaardigheden
- Integriteit
- Coördineren van werkprocessen
- Spreekvaardigheid
- Flexibiliteit
- Schrijfvaardigheid
- Samenwerken
- Communiceren
- Servicegerichtheid
- Zorgvuldigheid
- Informatie verzamelen
- Beleidsontwikkeling
- Secretariële administratie
- Anticiperen