Het belang van een goed werkende informatievoorziening wordt steeds groter. Als functioneel applicatiebeheerder ben je de schakel tussen gebruikers en ontwikkelaars. Wil je je ontwikkelen op dit interessante snijvlak van systeem en inhoud? Met deze leergang ontwikkel je je op HBO-niveau op het gebied van IT-development, functioneel beheer en datamanagement. Het programma biedt je een compleet en afgerond geheel op het gebied van functioneel applicatiebeheer. Na afloop bepaal je de inrichting van een applicatie, onderhoud en beheer je de applicatie en zorg je voor juist informatiemanagement
Wat leer ik?
- Klantpartnerschap
- Protocollen en werkwijzen
- Eigenaarschap
- Zelfstandigheidsniveau
- Praktisch handelen
- Kennisniveau
- Budgetteren en begroten
- Digitale veiligheid
- Communicatie en samenwerking
- Informatie- en datageletterdheid
- Luistervaardigheid
- Niveau van sociale vaardigheden
- Expertise
- Coördineren van werkprocessen
- Spreekvaardigheid
- Operationele beleidsontwikkeling
- Ontwikkelingen in de zorg
- Projectmatig werken
- Servicegerichtheid
- Zorgvuldigheid
- Conflicthantering in teams
- Coaching van medewerkers
- Opleidings- en trainingsaanbod
- Functionerings- en beoordelingsgesprekken
- Arbo- en risico-inventarisatie
- Loopbaan en mobiliteit
- Bedrijfsreglementen
- Kwaliteitsmanagement
- Plannen en roosteren
- Operationeel leidinggeven
- Operationele beleidsimplementatie
- Operationele beleidsadvisering
- Planning van werkprocessen
- Talent- en competentiemanagement
- Ontsluiten van informatie
- Bescherming van persoonsgegevens (WBP en AVG)
- Analyseren
- Risicobewustzijn
- ICT software
- ICT hardware
- ICT beveiliging
- Applicatiebeheer
- Probleemoplossing
- Creëren van digitale inhoud
- ICT infrastructuur
- Organisatie- en sturingsmodellen
- Leervermogen
- Zorggerelateerde software
- Kantoorsoftware
- Informatiebeheer
- Data-analyse