Bijscholing
hbo / hbo+

ECHT feedback geven en ontvangen voor voortdurende verbeteri (FEEDBACK)

  • 2 dagen
[EXPERIENCE TRAINING] Succesvolle teams bestaan uit mensen die elkaar versterken. Hoe versterk je elkaar? Door met elkaar in gesprek te gaan over hoe dingen beter kunnen. In deze training leer je hoe je feedback als instrument voor voortdurende verbetering kunt inzetten, zonder de onderlinge relaties geweld aan te doen. Communicatie. Beginselen van effectieve, collegiale communicatie op basis van de ECHT TRAINING™-methodiek: Eerste Indruk, Contact, Houding, Tijd.Feedback: wat is feedback en in welke situaties kom het van pas? Welke uitdagingen zijn er bij het geven en ontvangen van feedback?Relatie: hoe kan feedback ervoor zorgen dat de werkrelatie verbetert in plaats van verslechtert?Invloed: hoe kan het geven van effectieve feedback ervoor zorgen dat je anderen beïnvloedt en activeert?Leiderschap: door actiegerichte feedback in staat zijn om mensen te activeren en invloed uit te oefenen.Vier-stappenmodel voor het geven van effectieve feedback.