Overheden hebben te maken met digitalisering en veranderende wet- en regelgeving. Daarnaast wordt de complexiteit binnen verschillende vakgebieden groter. Bovendien verandert de rol van de overheid in de participatiesamenleving. Dat vraagt om andere inzichten en vormen van dienstverlening van overheid aan burgers. In dit programma ontdek je hoe je voor je dienstverlening succesvolle beleidsvoorstellen doet en advies geeft. Daarbij neem je alle stakeholders mee. Je gaat aan de slag met bestaand en nieuw beleid en kunt je inzichten direct toepassen in de praktijk.