Tijdens deze tweedaagse ASL® Foundation-cursus leer je welke processen zich afspelen op strategisch (ACM- en OCM-processen), tactisch (sturende processen) en operationeel niveau (beheersprocessen en onderhouds- en vernieuwingsprocessen). Ook de processen die beheersprocessen en onderhoudsprocessen verbindt komen aan bod. Op deze manier krijg je een overview van ASL en de relatie die het heeft met betrekking tot ITIL®, BiSL® en Prince2®. Tijdens de cursus is er ruimte voor uitwisseling van ervaringen, waarbij steeds wordt teruggegaan naar de theorie. Er wordt uiteraard tijd besteed aan de voorbereiding op het APMG-examen ASL® Foundation . Oefenexamens maken deel uit van de cursus. Binnen de IT kennen wij drie vormen van beheer: -Technisch beheer, die zich richt op de IT-infrastructuur. Hierbij is ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) de referentiekader waarop je de beheersprocessen inricht. -Applicatiebeheer, die zich richt op het beheren van interne processen van bestaande applicaties.