Na de opleiding kun je werken in overheidsinstellingen, zorginstellingen, onderwijsinstellingen, woningbouwcorporaties, banken, verzekeringsbedrijven enzovoort. Opleidingsinhoud Tijdens de opleiding Allround medewerker facilitaire dienstverlening ga je leren hoe je werkzaamheden op de werkvloer kunt coördineren. Je gaat basiskennis over voedsel, dranken en ingrediënten op doen en leert over voorraadbeheer, inkoop, hygiëne en kwaliteitswetgeving. Verder ga je de vakken Nederlands, Engels, rekenen en burgerschap volgen.
Wat leer ik?
- Protocollen en werkwijzen
- Operationele beleidsontwikkeling
- Kennisniveau
- Cliëntbegeleiding
- Budgetteren en begroten
- Digitale veiligheid
- Communicatie en samenwerking
- Informatie- en datageletterdheid
- Schrijfvaardigheid
- Niveau van sociale vaardigheden
- Spreekvaardigheid
- Doelgroepen
- Ontwikkelingen in de zorg
- Samenwerken
- Sensitiviteit
- Communiceren
- Zelfstandigheidsniveau
- Praktisch handelen
- Servicegerichtheid
- Luistervaardigheid
- ADL (algemene dagelijkse levensverrichtingen)
- Cliënten administratie
- Integriteit
- Zorgvuldigheid
- Coördineren van werkprocessen
- Veerkracht
- Verzorging
- Flexibiliteit
- Analyseren
- Interculturaliteit
- Gezondheidsbevordering
- Leefstijlbeïnvloeding
- Samenwerking met publieke diensten
- Risicobewustzijn
- Conflicthantering in teams
- Coaching van medewerkers
- Opleidings- en trainingsaanbod
- Functionerings- en beoordelingsgesprekken
- Arbo- en risico-inventarisatie
- Loopbaan en mobiliteit
- Bedrijfsreglementen
- Kwaliteitsmanagement
- Plannen en roosteren
- Operationeel leidinggeven
- Operationele beleidsimplementatie
- Operationele beleidsadvisering
- Planning van werkprocessen
- Talent- en competentiemanagement
- Plannen en organiseren
- Organisatiebetrokkenheid
- Motiverend leiderschap
- Ontwikkelen van anderen
- Productoptimalisatie
- Schoonmaak
- Huishoudelijk werk
- Resultaatgerichtheid
- Het logistieke proces
- Horeca / restaurant
- Receptie
- Maaltijdbereiding
- HACCP
- Facilitair management
- Magazijn- en voorraadbeheer
- Leervermogen
- Retail en winkelexploitatie
- Linnenvoorziening
- Druk- en zettechniek