Agressie afwenden

• Niveau: mbo 3
• Duur: 3 uur

Bijeenkomst: Het programma wordt aangepast op de deelnemers van de vakbijeenkomst en hun vragen. Onderwerpen die aan bod kunnen komen zijn: - Hoe ontstaat agressie? - Hoe kun je omgaan met agressie? - Hoe verwerk je een incident? - Hoe kun je agressie helpen voorkomen? - Wat kan de werkgever doen?