Onderhandelen zonder zweethanden:
jouw spiekbriefje voor het gesprek
Kom je uit een andere sector en zoek je een baan in zorg en welzijn? Op een gegeven moment komt er een gesprek over je arbeidsvoorwaarden. En dat kan ongemakkelijk voelen, zeker als je de regels van deze sector nog niet kent. Wat mag je vragen? Kun je onderhandelen als er een cao geldt? Telt wat je eerder hebt gedaan eigenlijk mee? Dit spiekbriefje helpt je op weg.
In het kort
Stap 1: Bepaal wat jij wilt bespreken
Jij bepaalt wat je wilt bespreken. Kies vooraf maximaal 3 punten die jij belangrijk vindt.
Wat je kunt bespreken:
Een hoger salaris op basis van eerdere werkervaring
Ruimte om te leren en te groeien in je vak
Een vaste vrije dag, vaste diensten of flexibele werktijden
Meer of minder contracturen
Extra vakantiedagen
Perspectief op doorgroei: wanneer is er een volgend gesprek over je loopbaan?
Met een paar duidelijke punten houd je focus in het gesprek. Je werkgever ziet wat je prioriteiten zijn en jij weet wat belangrijk voor je is.
Stap 2: Weet wat er al vastligt
Een aantal punten staan vast in de cao (een schriftelijke overeenkomst over arbeidsvoorwaarden), waaronder salarisschalen en soms ook werktijden. Je kunt dus niet altijd onderhandelen over salaris alsof je een prijs afspreekt op de markt.
Maar dat betekent niet dat je niets te bespreken hebt. Elke salarisschaal bestaat uit meerdere treden. Elke trede betekent een hoger salaris. Waar jij op die schaal begint, is vaak wél bespreekbaar. En je eerdere werkervaring kan een argument zijn om te starten in een hogere trede. Een paar stappen hoger maakt een merkbaar verschil in je maandelijks salaris.
Handige vragen om vooraf te stellen:
Welke cao en welke salarisschaal gelden voor deze functie?
Op welke salaristrede word ik ingedeeld en op basis waarvan?
Kan mijn eerdere werkervaring worden meegenomen in de inschaling?
Stap 3: Vertaal je ervaring naar wat relevant is
Je werkervaring van buiten de sector kan relevant zijn, maar telt niet automatisch mee. Het helpt als je laat zien wat je kunt en waarom dat goed past in je nieuwe functie. Vertel niet alleen wat je deed, maar wat je daardoor meeneemt naar deze functie. Denk aan werken onder druk, verantwoordelijkheid dragen, plannen, communiceren. Die vaardigheden zijn herkenbaar voor een werkgever in zorg en welzijn.
Dus niet: "Ik heb tien jaar in de logistiek gewerkt.", maar wel: "In mijn vorige baan coördineerde ik dagelijks het werk van een heel team, loste ik problemen op en hield ik het hoofd koel als het druk was. Die ervaring neem ik mee naar deze functie."
Stap 4: Het gesprek zelf
Als er een aanbod komt, luister dan eerst en stel vragen voordat je op het aanbod reageert. Zo krijg je een helder beeld van wat er op tafel ligt. Je hoeft niet meteen ja of nee te zeggen: bedenktijd vragen is heel normaal.
Een paar dingen die helpen:
Begin rustig. Geef aan dat je het gesprek waardeert en de arbeidsvoorwaarden graag samen doorneemt.
Stel vragen in plaats van eisen te stellen. Vraag naar de ruimte die er is, naar hoe de inschaling werkt, naar wat er gebruikelijk is.
Breng je punten één voor één in. Begin met wat voor jou het zwaarst weegt.
Onderbouw wat je vraagt. Koppel je verzoek aan je achtergrond of je ervaring.
Neem de tijd. Een dag bedenktijd vragen is geen teken van twijfel, maar van zorgvuldigheid.
Stap 5: Wat als ze nee zeggen?
Een nee is geen eindpunt. Vraag door naar wat er dan wél mogelijk is. Zijn er andere arbeidsvoorwaarden waar wel ruimte in zit? Of kan er over een paar maanden een nieuw moment komen om de inschaling en je ontwikkeling te bespreken? Een nee met een concrete datum voor een volgend gesprek is iets anders dan een nee zonder vervolg.
Jouw mini-spiekbriefje voor het gesprek
Loop dit snel door voor je naar binnen stapt:
Weet je welke cao en salarisschaal gelden voor jouw functie?
Heb je je relevante ervaring op een rij, ook als die uit een andere sector komt?
Weet je welke 2 of 3 punten jij wilt bespreken?
Heb je een streefbedrag én een ondergrens bepaald als salaris een gespreksonderwerp is?
Weet je dat je bedenktijd mag vragen?
Weet je wat je vraagt als het antwoord nee is?
Als je dit lijstje kunt afvinken, sta je er goed voor. Onderhandelen is een gesprek over wederzijdse verwachtingen en dat gesprek mag jij voeren.
Welke ruimte er is en wat je kunt vragen, hangt af van jouw situatie. Wil je eerst ontdekken wat bij jou past? Chat met Zowi.