Op deze pagina
Over dit beroep
Wist jij dat er volop uitdagingen zitten in het werk van een sociaal dienstverlener? Je lost problemen op voor cliënten op het gebied van huisvesting, inkomen, sociale voorzieningen en hulpverlening. Jij zet je bijvoorbeeld in om te voorkomen dat een cliënt overmorgen op straat staat.
Wat doet een sociaal dienstverlener?
Wat doet een sociaal dienstverlener? De mensen die bij jou komen voor hulp hebben problemen op het gebied van werk, wonen, inkomen of sociale voorzieningen. Denk aan mensen met een flinke huurschuld die uit huis gezet dreigen te worden, mensen die problemen hebben met het verkrijgen van een uitkering of die ontslagen zijn en daartegen in verzet willen gaan. Als sociaal dienstverlener zorg jij ervoor dat cliënten deze problemen kunnen oplossen.
Dit doe je door het geven van informatie, advies en voorlichting, maar ook door het bieden van ondersteuning en begeleiding. Je onderhandelt voor je cliënt en probeert hem te activeren. Je geeft je cliënt ook hele praktische tips, zodat hij problemen in de toekomst voorkomt. Denk aan het bijhouden van een huishoudboekje of het automatisch laten afschrijven van de huur.
Vaak hebben je cliënten ook nog problemen op een ander terrein. Een verslaving, depressiviteit, gezondheidsproblemen of een verstandelijke handicap maken het er niet makkelijker op om je eigen zaken te regelen. Als je merkt dat dit soort problemen een rol spelen, verwijs je door naar het RIAGG, een consultatiebureau voor alcohol en drugs (CAD) of de huisarts.
Je houdt van iedere cliënt een dossier bij en overlegt met je collega's over manieren om je cliënt verder te kunnen helpen. Ook onderhoud je contacten met de diverse instanties, zoals wijkteam, woningbouwcorporatie, maatschappelijk werk, jeugdzorg, gemeente, energiebedrijf en hulpverleningsorganisaties.
Past het bij je?
Een doortastende en praktisch ingestelde persoonlijkheid past bij het beroep van sociaal dienstverlener. Je vindt het leuk om mensen te helpen en hebt een klantgerichte en dienstverlenende instelling. Als iemand het moeilijk vindt om formulieren in te vullen, neem je bijvoorbeeld even de tijd om samen die huursubsidie-aanvraag door te nemen.
Goed kunnen luisteren en problemen kunnen analyseren hoort ook bij je werk. Als cliënten tegen je te keer gaan, moet je hier ook mee om kunnen gaan. Je laat niet over je heenlopen, maar gaat ook geen persoonlijke wrok koesteren. Ook na een aanvaring heeft de cliënt tenslotte nog recht op hulp.
Het komt vaak voor dat je moet onderhandelen met organisaties, bijvoorbeeld om een betalingsregeling te treffen of om ervoor te zorgen dat iemand niet te lang hoeft te wachten om bij een RIAGG terecht te kunnen. Hiervoor moet je stevig in je schoenen staan en goede contactuele eigenschappen bezitten.
Kortom, wat je nodig hebt is:
- probleemoplossend vermogen
- stevige schoenen
- onderhandelingscapaciteiten
- goede contactuele vaardigheden
Gratis loopbaanadvies Sterk in je werk
Wil je meer inzicht of dit beroep bij je past? En ontdekken wat jouw sterke punten zijn? Vraag een gratis loopbaangesprek aan via www.sterkinjewerk.nl.
Welke opleiding?
Met de volgende MBO-opleidingen kun je sociaal dienstverlener worden:
Je loopbaan
Als sociaal dienstverlener heb je een MBO-opleiding en het is mogelijk om verder te studeren door de HBO-opleiding Sociaal Juridische Dienstverlening te volgen of de HBO Bachelor Social Work. Het kan zijn dat je dan een voortraject moet volgen.
Is er werk?
De werkgelegenheid voor sociaal dienstverleners is gering (SBB, 2019). Er is een overschot aan mensen met dit beroep. Wel stijgt het aantal banen in de welzijnssector weer ten opzichte van voorgaande jaren (AZWinfo).
Werken aan je eigen loopbaan
Ben je op zoek naar een baan of een nieuwe functie en kun je daarbij hulp gebruiken? Bijvoorbeeld bij het oppimpen van je cv, het ontdekken van je talenten en het vinden van een beroep dat bij jou past? Ga dan naar: www.sociaalwerk-werkt.nl/ontwikkelen-voor-je-toekomst/profileer-jezelf
Gratis loopbaanadvies Sterk in je werk
Wil je weten welke loopbaanmogelijkheden er voor jou zijn in de sector zorg, welzijn en sport? Vraag dan een gratis loopbaangesprek aan via www.sterkinjewerk.nl.
Waar werk je?
Als sociaal dienstverlener werk je in een team met andere hulpverleners in één van de diverse instellingen in Nederland waar mensen geholpen worden die een zwakke positie in de maatschappij hebben. Je maakt vaak deel uit van een wijkteam.
Mogelijke instellingen
- Geestelijke gezondheidszorg
- Gemeente (sociale dienst, politie)
- Overheid/ bedrijven/ onderwijs
- Sociaal werk
Bekijk hier alle werkvelden.
Werk vinden
Vind vacatures bij en informatie over instellingen in heel Nederland.
- Kijk op deze site bij werk vinden.
- Voor vacatures in zorg en welzijn klik hier
- Werk vinden op werk.nl
Op werk.nl staan vacatures van dit beroep. Dit is de site van UWV. Passende vacatures kunnen daar onder een andere beroepsnaam staan. Bekijk ze op werk.nl!
Salaris sociaal dienstverlener
Wat verdient een sociaal dienstverlener? Als beginnend sociaal dienstverlener kun je rekenen op een bruto salaris van minimaal zo'n €2.266,- per maand. Dit kan oplopen tot ongeveer €5.593,-.
Wil je extra info?
www.agora-beroepsvereniging.nl
De Landelijke Beroepsvereniging Vrijwilligerswerk in de zorg- en welzijnssector. Vereniging van professionals die beroepsmatig vrijwilligers aansturen. Onderdeel van de Unie Zorg en Welzijn.
FCB Dienstverlenen in Arbeidsmarktvraagstukken richt zich op de branches Welzijn, Jeugdzorg en Kinderopvang. De site biedt onder meer informatie over arbeidsomstandigheden, opleidingen en EVC (Erkennen van Verworven Competenties). Ook helpen ze jou bij het ontwikkelen van je loopbaan. Of dat nu bij je huidige werkgever is, in je huidige branche of daarbuiten. Verder vind je er het laatste nieuws over de CAO's in deze branches.
Jeugdzorg Nederland is de branchevereniging voor jeugdzorgorganisaties. De vereniging behartigt onder meer de belangen van ondernemers in de jeugdzorg. Je vindt hier uiteenlopende informatie over de branche.
Wil je later gaan werken in zorg en welzijn of ben je al aan het werk in deze sector? Wil je een nieuwe stap maken maar weet je niet hoe? Bij Sterk in je werk kun je gratis een loopbaangesprek aanvragen. Samen met een ervaren loopbaanadviseur ga je in gesprek over jouw persoonlijke situatie en word je op weg geholpen.
Baan of stageplaats nodig? Bekijk de adressen voor werk vinden.
Wist je dat...
...je als sociaal dienstverlener sociale vaardigheden combineert met praktische kennis van wetten en regels? Deze combinatie maakt het beroep heel bijzonder.